Figrs AI bereidt voor. De adviseur beoordeelt, verfijnt en beslist. Zo blijft AI-gebruik traceerbaar en verantwoord.
Figrs AI ondersteunt adviseurs tijdens en na het adviesgesprek, in zeven adviesdomeinen.
Ondersteuning bij klantinformatie, wensen en hypotheekvoorwaarden.
Ondersteuning bij arbeidsongeschiktheidsadvies en acceptatiecriteria.
Van inventarisatie tot passende dekking voor particulieren.
Gestructureerde informatieverzameling bij zakelijke risico's.
Ondersteuning bij vermogensadvies.
Inventarisatie van klantdoelen en pensioenregelingen.
Ondersteuning bij advies voor agrarische ondernemers en hun sectorspecifieke risico's.
| Stap | Wat doet Figrs AI |
|---|---|
| 1. Gesprek starten | Figrs AI stelt een actuele gespreksleidraad samen op basis van het adviesdomein. |
| 2. Tijdens het gesprek | Figrs AI houdt live bij wat is besproken en wat nog ontbreekt. |
| 3. Dossier opbouwen | Na afloop volgt een gespreksverslag, samenvattingen en vervolgacties. |
| 4. Beoordelen | De adviseur controleert en bepaalt wat naar de klant gaat. |
| Onderdeel | Leverancier | Locatie | Bewaring |
|---|---|---|---|
| Spraak-naar-tekst | Microsoft Azure Speech (modi fast en live transcription) | EU (West-Europa / Sweden Central) | Gelijk aan de bewaartermijn van het adviesdossier, door de organisatie zelf in te stellen |
| Taalmodel | Microsoft Azure OpenAI | EU (West-Europa / Sweden Central) | Data wordt niet bewaard |
| Hosting | Microsoft Azure | EU (West-Europa / Sweden Central) | Volgens de bewaartermijn van het adviesdossier |
Klantgegevens die via Figrs AI worden verwerkt, worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Er is geen opt-in voor productverbetering.
Figrs AI bereidt voor; de adviseur controleert, verfijnt en beslist wat onderdeel wordt van het advies. Een AI-uitkomst wordt nooit automatisch onderdeel van het advies zonder menselijke goedkeuring en blijft herleidbaar naar de bron.
Figrs AI neemt geen adviesbeslissingen namens de adviseur, accepteert geen klant of polis, en verstuurt niets zonder menselijke goedkeuring. Zie de AI Governance Policy op de documentenpagina.